随着科技的发展和移动支付的普及，越来越多的餐饮商家开始引入扫码点餐系统。这种新型点餐方式不仅提高了餐厅的效率，也为顾客带来了便捷。然而，随之而来的问题是，使用这样的服务是否应该向消费者收取额外费用呢？

我们要了解商家为何引入扫码点餐。对于商家而言，通过数字化手段管理订单可以有效减少人工错误、提高服务速度，并在一定程度上节约人力成本。此外，它还可以帮助商家更好地收集顾客数据，优化菜单和服务。

对消费者来说，他们更关心的是能否得到更加快捷便利的服务。如果扫码点餐能够带来明显的效率提升和服务质量改善，大多数顾客可能会愿意接受这一变化。但问题在于，如果商家将因此节省下来的人力成本部分或全部转嫁给消费者，以扫码点餐的名义收取额外费用，那么消费者的接受度就会大打折扣。

从公平交易的角度出发，任何额外服务的收费都应该是基于提供额外价值的原则。如果扫码点餐仅仅是替代了传统的纸质菜单，而没有增加额外的服务或体验，那么对其收费就缺乏合理性。反之，如果扫码点餐系统能提供更多增值服务，如个性化推荐、积分奖励等，则可以考虑适当的收费。

目前市场上对于扫码点餐是否收费并没有统一的标准。一些商家可能会免费推广此服务以吸引顾客，而另一些则可能因为系统投入较大而选择收取一定费用。在这种情况下，消费者有权根据自己的需求和经济承受能力做出选择。

关于商家扫码点餐是否要钱的问题，关键在于平衡商家的成本和消费者的利益。理想的情况是，商家通过提高效率降低成本后，将这些节省转化为更优质的服务或维持现有价格水平，而不是简单地转嫁给消费者。同时，消费者也应对此类新兴服务持开放态度，但同时也要保持警惕，避免不必要的开支。在实际操作中，建议相关部门出台明确的指导意见和规范，以保护双方的合法权益。