在这个高速发展的数字时代，科技的进步日新月异，智能手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。无论是年轻人还是老年人，大多数人都能够熟练操作手机完成各种生活需求，从网购、支付到订餐、导航等，几乎无所不能。然而，在这股数字化浪潮中，依然有一部分人被遗忘在角落里——那些不懂或者不愿意使用智能手机的老人们，他们在日常生活中面临着诸多不便。

就在不久前的一个午后，一位身穿军装的老军人走进了一家咖啡店，打算享受一下难得的休闲时光。他环顾四周，发现店内没有服务员引导点单，而是每张桌子上都有一个二维码提示客人扫码点单。老人显得有些迷茫和无助，他没有智能手机，更别提如何去扫码点单了。这一幕引起了旁边顾客的注意，有人主动上前帮助这位老兵通过自己的手机完成了点单。

这个小故事虽然简单，却深刻反映出一个社会现象：随着科技的发展，越来越多的传统服务方式被数字化所取代，而那些不擅长或不适应新技术的人群则面临着被边缘化的风险。老兵不会扫码点单的情况，实际上代表的是整个社会中老年人群体在面对现代科技时的无奈与困境。

这反映了数字鸿沟的问题。尽管互联网技术为人们的生活带来了极大便利，但同时也加大了不同年龄层、不同教育背景人群之间的信息不平等。对于那些不熟悉或者无法接触现代信息技术的人来说，他们很难享受到科技进步带来的红利。

这种情况也暴露出社会对老年人群体关怀不足的问题。在追求高效、便捷的同时，我们似乎忽略了对这部分特殊群体的关注和照顾。如何在推进科技发展的同时，兼顾到每一个社会成员的需求，是值得我们深思的问题。

针对这一现象，社会各界应当采取更加积极有效的措施来应对。一方面，可以通过政策引导和技术普及，帮助老年人更好地适应数字生活，例如开设专门的培训班教授老年人使用智能设备，开发适合老年人使用的简化版应用程序等；另一方面，商家和服务提供者也应该考虑到不同客户的需求，保留一定比例的传统服务方式，比如设置人工服务台，确保每位顾客都能享受到便捷舒适的服务体验。

老兵不会扫码点单的故事提醒我们，在快速发展的科技面前，我们不能忘记那些可能被落下的人。作为社会的一份子，我们有责任也有义务去关注并帮助他们融入这个快速变化的世界，共同构建一个更加包容和谐的社会环境。